Ce site s'adresse exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus).
Merci pour votre commande. Confirmation par e-mail sous 24h.
Tout ce que vous devez savoir sur nos modalités de commande, paiement sécurisé et livraison en France.
Nous traitons toutes les commandes de manière sécurisée. Vos coordonnées de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Toutes les transactions sont cryptées via le protocole SSL/TLS. Nos paiements par carte sont traités via un prestataire certifié PCI-DSS.
Nous expédions vos commandes depuis notre entrepôt en France sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement.
Les articles fragiles (tables pliables, sets de jetons) sont emballés avec soin dans des boîtes renforcées pour garantir leur intégrité durant le transport.
| Mode de livraison | Délai estimé | Tarif | Suivi |
|---|---|---|---|
| Colissimo Standard | 3–5 jours ouvrés | 4,90 € | Oui |
| Colissimo Express | 1–2 jours ouvrés | 9,90 € | Oui |
| Chronopost (J+1 avant 13h) | Lendemain avant 13h | 14,90 € | Oui, en temps réel |
| Point Relais (Mondial Relay) | 3–5 jours ouvrés | 3,90 € | Oui |
| Livraison gratuite | 3–5 jours ouvrés | Gratuit (dès 150 €) | Oui |
Conformément à la législation française sur la vente à distance, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.
En cas de colis endommagé à la réception, photographiez les dommages avant de déballer et contactez-nous sous 48h à supp@namesite.com. Nous traiterons votre demande en priorité.
Les modifications d'adresse ne sont possibles que tant que la commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement si vous avez besoin d'un changement.